Tragedias relacionadas con las gaseras.

Las tragedias que se viven en los hogares por las instalaciones de gas de uso doméstico, se pueden decir que es responsabilidad de quienes viven ahí. Pero, no siempre es cierto.

El caso es que para que no se presenten desgracias en el hogar, las personas revisan cuidadosamente los tanques que reciben de parte de los distribuidores. Es un hecho que todas las compañías entregan tanques muy viejos y con el riesgo de que se presente fugas de gas en cualquier momento.

Veracruz, no es la excepción a estos casos; existen tantos vicios en ese ramo y con apoyo de una total ausencia de alguna autoridad que vigile este servicio elemental; es común saber que los trabajadores ordeñen parcialmente los tanques y hagan sus ventas por su cuenta y como consecuencia, cuando entregan los pedidos, los tanques no pesan lo que se compró.

Quizá un apoyo seria que se consulte la página de La Condusef y se investigue qué compañías tienen mayo reclamación por las anomalías que se viven a diario; pero no es suficiente.

Por ejemplo, VeraGas es una de las empresas que trabaja con tanques en deplorables condiciones, te entrega su tanque, pero, cuando recoge para que te surta de nuevo, revisa las condiciones del tanque en ese momento, y si ve que existe la posibilidad de la fuga de gas, no te recibe el tanque, luego te pide que hagas un reporte vía telefónica a la empresa y el conductor de la unidad de la empresa se retira y tu te quedas sin gas.

¿Dónde esta tu responsabilidad por esta situación? Te has quedado sin gas, no puedes cocinar y si tienes niños chiquitos, peor, no puedes calentar la mamila, tienes un problema que resolver; necesitas dinero extra que no tenías planeado gastar. ¿Porqué? Porque a la empresa, no existe una autoridad que pueda obligarla a surtirte de gas.

Desde luego, ya se sabe que existe la PROFECO y qué con eso; creer que no sabe que existe el problema, es como decir que Meade, desde Hacienda, no se dio cuenta que 22 gobernadores estaban robando a sus respectivos Estados.

Puedes quejarte y tendrás que dar vueltas y te pedirán notas y comprobantes de tu dicho y si logras conseguir lo que te pidan; dependerá de quien es el dueño de la gasera de quien te estas quejando; perderás tu tiempo.

Por todo lo anterior se deben tomar muchas medidas al recibir un tanque de cualquier empresa; revisar físicamente, aplicarle agua de jabón y ver que no salgan burbujas; al conectarlo, pasar nuevamente agua con jabón en todas las conexiones, hasta llegar a la estufa; tener cuidado con el olor; si huele a rata muerta y después de revisar todo el espacio y no la encuentras, ojo, hay fuga de gas, llamar a protección civil y a la gasera que te surte; guardar comprobante de compra con teléfono y fecha de compra para posteriores reclamaciones, no tirar comprobantes anteriores.

B. J. Zaragoza